Informationen über unsere Arbeitsweise

Wir möchten, dass Ihre „Geschäfte" mit unserer Kanzlei möglichst angenehm verlaufen. Aus unserer Sicht bedeutet dies:

„Sagen, was man tut und tun, was man sagt"

In der Theorie klingt das sehr einfach. Die praktische Umsetzung dieses Ansatzes ist jedoch leider nicht immer ganz so einfach. Dennoch streben wir danach, Sie vorab so gut wie möglich darüber zu informieren, was wir für Sie tun, zum Beispiel indem wir Ihnen von uns entworfene Briefe vorab zur Genehmigung zusenden (selbstverständlich erhalten Sie nachträglich auch noch eine Kopie). Auch tun wir unser Bestes, um Vereinbarungen und zugesagte Fristen für die Abwicklung bestimmter Arbeitsvorgänge einzuhalten. Aber auch wenn mal „etwas dazwischenkommt", können Sie sich darauf verlassen, dass wir Sie hierüber informieren und eine neue Vereinbarung mit Ihnen treffen. Unsere Philosophie bezüglich der Abwicklung von Geschäften gilt auch für unsere Leistungen. Auch mit unseren Geschäftsbedingungen und Tarifen machen wir Sie vorab vertraut. Sie erhalten von uns eine detaillierte Abrechnung für die erbrachten Leistungen.

Bei all dem dürfen Sie von uns erwarten, dass wir unsere Leistungen auf eine persönliche, praktische und zielgerichtete Weise erbringen. Wir halten nichts von überflüssigem Tamtam. Unser Motto lautet:

„Solide Leistung, kein Tamtam"